درباره خانه ی رز
مرکز خرید آنلاین خانه رز فعالیت خود را درزمینۀ روتختی به‌صورت تخصصی از سال 1386 آغاز نمود و طی این سال‌ها توانسته ضمن همکاری با بیش از صدها برند ایرانی و بین‌المللی، در مسیر بهبود تجربۀ خرید آنلاین روتختی در ایران گام بردارد. مهم‌ترین رسالت خانه رز بهبود کیفیت سبک زندگی است که رضایت اکثریت مشتریان گرامی از این فروشگاه اینترنتی گواهی بر این ادعاست؛ رضایتی که پشتوانه‌ای استوار برای تحقق دیگر اهداف بلندمدت خانه رز است.
حضور موفق خانه رز طی سال‌های اخیر در صنعت روتختی، بر اساس بازاریابی مبتنی بر سلایق و فرهنگ روتختی ایرانیان شکل گرفته است. این موفقیت سبب شده تا برترین برندهای بازار ایران و جهان که ازنظر کیفیت و خدمات با استانداردهای خانه رز انطباق دارند، خواستار همکاری با خانه رز باشند و پس از شروع همکاری، همواره برترین کالاهای خود را با بهترین قیمت در این فروشگاه عرضه کنند.
ارسال رایگان
کلیه سفارش‌ها با مبلغ خرید بالاتر از 500.000 تومان به‌صورت رایگان و در خریدهای کمتر از 500.000 تومان، با هزینه 13.000 تومان در شهر تهران و 14.500 تومان برای مشتریان شهرستان‌ها ارسال خواهد شد. هزینه ارسال سفارش از طریق تیپاکس برای خریدهای بالای 600.000 تومان به صورت رایگان بوده و در خریدهای کمتر از 600.000 تومان مبلغ 20.000 تومان به عنوان هزینه ارسال دریافت خواهد شد.
بهبود تجربۀ کاربری و خرید آسان
کارشناسان و طراحان خانه رز سعی کرده‌اند که کاربران نهایت لذت را از خرید خود ببرند. شما به‌راحتی می‌توانید در محصولات جستجو کنید و گروه‌های موردنظر خود را انتخاب یا محصولات را بر اساس ویژگی‌های مختلف فیلتر کنید.
ضمانت برگشت کالا
شما می‌توانید با توجه به شرایط بازگشت کالا تا 15 روز محصول خریداری‌شده را تعویض یا به خانه رز بازگردانید.
پشتیبانی آنلاین و تلفنی
کارشناسان پشتیبانی در واحد ارتباط با مشتریان، برای پاسخ به سؤالات و حل مشکلات، به‌صورت آنلاین به‌ویژه در واتساپ و از طریق شماره 09177827601 در خدمت شما هستند.